CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ LẮP ĐẶT CỦA SEAJONG
Seajong xin gửi thông tin đến Quý khách hàng về chính sách vận chuyển đối với hệ thống Seajong Việt Nam như sau:
Chính sách giao hàng
Seajong hỗ trợ miễn phí vận chuyển toàn quốc với thời gian giao nhận từ 3-5 ngày hoặc 5-7 ngày tùy khu vực tỉnh/thành.
Hiện tại Seajong đang hợp tác với các đơn vị vận chuyển là Viettel Post, VNPost và xe tải và xe máy do trực tiếp kỹ thuật Seajong đảm nhận để đảm bảo về việc vận chuyển hàng hóa an toàn đến tay Quý khách. Tùy vào số lượng hàng hóa và địa điểm nhận hàng của Quý khách, Seajong sẽ sắp xếp phương thức vận chuyển phù hợp và đảm bảo an toàn.
Ngoài ra để đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi Bưu tá/Kỹ thuật viên hoặc nhân viên tiến hành giao hàng, Quý khách vui lòng “Kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi thanh toán”. Trong các trường hợp:
- Hàng hoá bị bể, vỡ, cấn, móp, nứt, mẻ… hoặc thiếu linh kiện, Quý khách vui lòng chụp hình hoặc quay video khi có mặt Bưu tá/Kỹ thuật viên hoặc nhân viên giao hàng ở đó và gọi số hotline để xử lý.
- Quý khách nhận hàng nhưng không kiểm tra, nếu có phát sinh bể vỡ, cấn móp, thiếu linh kiện,… Seajong xin phép không hỗ trợ đổi mới, chỉ hỗ trợ bán lại linh kiện hoặc sản phẩm theo giá bảo hành cho khách hàng.
Trong quá trình giao nhận hàng hóa/thanh toán Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào liên hệ Hotline: 1900.633.862 để được hỗ trợ!
Chính sách lắp đặt
Seajong hỗ trợ chính sách miễn phí lắp đặt đối với các tỉnh thành có Showroom Seajong trong phạm vi bán kính 50km.
Trong trường hợp nếu phát hiện lỗi thì quý khách vui lòng chụp hình và quay video trước mặt kỹ thuật viên trong quá trình lắp đặt để tiến hành đổi trả kịp thời trong thời gian sớm nhất.
Seajong Việt Nam rất hân hạnh được phục vụ Quý Khách!
